Home Guidance | 相談室Top | 利用規定 | 過去ログ | 登録回答者一覧 |




 No.4041《路上の教官って何処も態度が悪い人ばかりなんですか?》  返信記事数:2

相談期間は終了しました 路上の教官って何処も態度が悪い人ばかりなんですか?   相談者: りりー さん
   2014年1月30日(木) 10時11分

    都内のある有名教習所に通っています。
    一段階の時は所内のコースで若い教官ばかりついて皆さん教え方も上手く優しかったので頭に入りやすかったのですが二段階になってから何かの障害があるのではないかって疑ってしまうくらい変な人ばかりついてしまいます。
    普通の口調で言えばいいのに人を馬鹿にするような言い方やいきなり大きな声を出されたりキレられたりして普段は出来ていた事も出来なくなってしまったりしてしまいます。
    そのせいで「他の教官にはちゃんと出来てるようにみえたんだね。基礎からやり直したほうがいい」と馬鹿にした言い方をしてきた教官もいました。
    イライラして胃を壊してしまったこともあります。
    反論したらその教官の思う壺になりそうなので我慢していますがどうしたら教官の存在を気にならなくなるのでしょうか?
   <返信記事数 2

    【1】 RE:路上の教官って何処も態度が悪い人ばかりなんですか?   回答者:登録回答者 Katsun.S さん Katsun.Sさんからのメッセージ
       2014年1月30日(木) 19時17分
      接遇に関しての相談は今でも多いですね。心中お察しします。

      さて、第二段階は公道での教習になりますので他の自動車や自転車、そして歩行者が存在する中で練習する為、指導員も中堅からベテランが担当する傾向にあります。当然事故などのリスクが伴いますので、教習生に対して厳しく接する場合もありますが、度を越した言動や感情に任せた態度は慎まなければなりません。

      あなたの教習を担当しているのは40歳代以降の指導員の様ですが、この年代に入ると仕事(指導の事)は自分のやり方を確立しているので、悪く言えば独自のやり方をゴリ押しして来ます。加齢によって頭も固くなっていますし同時に柔軟性に欠けて来るのも否定出来ませんが、だからといって尊大で構わないという事ではありません。

      >「他の教官にはちゃんと出来てるようにみえたんだね。基礎からやり直したほうがいい」と発言した指導員へ逆に「じゃあ、あなたはどうして他の教官はちゃんと出来る様に見えたんだと断言出来るのか?その理由を具体的に説明してください」と切り返せば相手は何も言えない筈です。何故なら、勝手な思い込みで根拠もなく軽はずみな発言をしているだけですから。その程度の人間だと割り切って相手にしない事です。

      辛いのであれば、まず事務スタッフを通して管理職の職員(副管理者・教養担当の役職者)に相談してみるのが良いかと思います。それで何ら解決が図れなければ次のステップへ移行する事になります(監督官庁=警視庁交通部へ相談)

      余談ですが、警視庁の指導員審査(指導員になる為に受ける試験の事)は科目が多く筆記試験は論文形式が主体で他府県より難しくなっています。だから東京の指導員はプライドが高いのかもしれませんね。

      めげずに頑張ってください。


    【2】 RE:路上の教官って何処も態度が悪い人ばかりなんですか?   回答者:まさぴ さん
       2014年2月24日(月) 23時36分
      Katsun.Sさんと同感です。
      路上は危険が場内(所内)と比べ物になりません。
      よって厳しい口調になる場合もあります。
      ただ、危険があって当然の仕事が指導員の仕事です。
      危険を上手く教えられない自分への腹いせに、生徒さんに無意識にあたっているのかもしれないですね。

      あと、他の指導員の批判をするのは、自分の指導力が低いために妬みや僻みを持っているタイプに多いと思います。

      長年「先生先生」呼ばわりされてると、自分が殿様気分になり、自分が王さまだと勘違いする指導員も中にいるものです。
      指導員としての心構えが低くなっているのでしょう。

      不満があれば、警察本部の交通部運転免許課へ相談するのがはやいです。(←そこの教習担当者がしっかりしてればですが)



   <返信記事数2


------ この記事の相談期間は終了しました ------




インターネット自動車教習所